Gestión de productos (III) - Alertas de inventario | Herramienta de dropshipping

📹 Vídeo recomendado: Gestionar alertas de inventario en la plataforma Anstrex Dropship

En el modelo de dropshipping, dependes de tus proveedores para garantizar un suministro continuo de productos. Dado que el nivel de inventario de cada SKU es altamente dinámico, mantenerte informado sobre los cambios en el inventario es fundamental para mantener tus ventas sin interrupciones.

Si tienes productos agotados en tu tienda sin darte cuenta, los compradores podrían realizar pedidos que no podrás cumplir, lo que generará directamente reseñas negativas y disputas por reembolsos. La función Alertas de inventario (Inventory Alerts) de Anstrex Dropship te ayuda a prevenir estos problemas antes de que ocurran.

Introducción a las alertas de inventario

Cuando el inventario de un producto que estás monitoreando cae por debajo del umbral establecido, el sistema te enviará automáticamente una notificación para advertirte que:

• El producto podría agotarse pronto
• Debes decidir si darlo de baja o buscar un proveedor alternativo

Cómo configurar alertas de inventario

Método 1: Desde la lista de productos

1. En el panel de Anstrex Dropship, ve a la página de Gestión de productos
2. Busca el producto que deseas monitorear y haz clic en su nombre para acceder a la página de detalles
3. En la parte derecha de la página de detalles, localiza el módulo «Alertas de inventario»
4. Ingresa el umbral de alerta (por ejemplo: activar alerta cuando el inventario ≤ 5 unidades)
5. Haz clic en «Guardar» para completar la configuración

Método 2: Configuración masiva

Para aplicar el mismo umbral de alerta a varios productos simultáneamente:

1. En la lista de productos, selecciona varios artículos marcando sus casillas
2. Haz clic en «Acciones en lote» → «Configurar alertas de inventario»
3. Introduce el umbral común y confirma

Canales de notificación

Una vez que se active una alerta de inventario, recibirás la notificación a través de los siguientes canales:

Método de notificación	Descripción
Correo electrónico	Se envía a la dirección de correo con la que te registraste
Notificación en la plataforma	Aparece un indicador de notificación en la esquina superior derecha del panel de Anstrex Dropship

¿Qué hacer tras recibir una alerta?

Cuando recibas una alerta de inventario, se recomienda seguir estos pasos:

1. Verifica el estado real del inventario: Visita la página del producto en el sitio del proveedor para confirmar el stock actual
2. Evalúa el impacto: Revisa las ventas recientes de ese producto en tu tienda y los pedidos pendientes
3. Toma una decisión:
   • Si el proveedor repondrá stock próximamente → puedes mantener el producto en venta e indicar la fecha estimada de disponibilidad
   • Si el proveedor ha agotado el producto permanentemente → retira inmediatamente el artículo de tu tienda para evitar pedidos que no puedas cumplir
   • Busca un producto sustituto o un nuevo proveedor

Recomendaciones de mejores prácticas

💡 Sugerencia para establecer el umbral de alerta: Define el umbral en función de tus ventas diarias. Por ejemplo, si un producto vende en promedio 3 unidades al día, configura el umbral en 10 a 15 unidades, lo que te dará un margen de 3 a 5 días para gestionar posibles agotamientos de inventario.

⚠️ No ignores las alertas: Las alertas de inventario son tu primera línea de defensa contra el agotamiento de stock. Te recomendamos revisar las notificaciones diariamente e integrar la gestión de inventario en tus rutinas operativas diarias.