FAQ | Quels modes de paiement sont acceptés pour les abonnements ?
Anstrex propose plusieurs méthodes de paiement flexibles afin de répondre aux besoins des utilisateurs provenant de différents pays et régions.
Modes de paiement acceptés
Cartes de crédit / cartes de débit
Anstrex accepte toutes les principales cartes de crédit et de débit :
| Réseau de carte | Accepté |
|---|---|
| Visa | ✅ Accepté |
| Mastercard | ✅ Accepté |
| American Express | ✅ Accepté |
| Discover | ✅ Accepté |
Les cartes doivent passer la vérification 3D Secure. Les cartes virtuelles (comme celles de Privacy.com ou Revolut) peuvent généralement être utilisées sans difficulté.
PayPal
Le paiement via un compte PayPal est disponible, ce qui convient particulièrement aux utilisateurs ne pouvant pas utiliser facilement une carte bancaire internationale. Lorsque vous utilisez PayPal, votre abonnement est renouvelé automatiquement (mensuellement ou annuellement).
Cryptomonnaies
Anstrex permet également de régler vos abonnements en cryptomonnaies. Pour connaître la liste exacte des devises prises en charge, consultez notre guide détaillé sur les paiements en cryptomonnaies.
⚠️ À noter : Les paiements en cryptomonnaie ne permettent pas de renouvellement automatique. Vous devrez renouveler manuellement votre abonnement avant chaque échéance. Nous vous conseillons de configurer un rappel pour éviter que votre compte ne soit suspendu en cas de retard de paiement.
Anstrex Dropship — Informations spécifiques aux utilisateurs Shopify
Si vous accédez à Anstrex Dropship via Shopify, vos frais d’abonnement sont facturés et gérés directement par Shopify, et non par Anstrex.
Pour connaître les modes de paiement acceptés par Shopify, veuillez consulter la page d’aide officielle de Shopify sur les méthodes de paiement. Ces méthodes sont totalement indépendantes de celles proposées par Anstrex.
Questions fréquentes sur les paiements
Q : Puis-je payer avec une carte bancaire chinoise ?
R : Certaines cartes binationales Visa/Mastercard émises par des banques chinoises fonctionnent normalement. Si votre paiement est refusé, nous vous recommandons d’utiliser PayPal (en y liant une carte bancaire locale) ou de contacter notre service client pour explorer les options de paiement en cryptomonnaie.
Q : Est-ce qu’Alipay ou WeChat Pay sont acceptés ?
R : Non, ces méthodes ne sont pas actuellement prises en charge officiellement. Vous pouvez toutefois utiliser PayPal (les utilisateurs en Chine peuvent y lier une carte bancaire) ou utiliser un stablecoin comme l’USDT via le mode de paiement en cryptomonnaie.
Q : Que faire en cas d’échec de paiement ?
R : Vérifiez d’abord que votre carte autorise les paiements internationaux, puis contactez le support Anstrex à l’adresse suivante : [email protected].
Q : Proposez-vous une réduction pour les paiements annuels ?
R : Oui, Anstrex offre une remise sur les abonnements annuels (généralement environ 20 % d’économie par rapport à l’abonnement mensuel). Il suffit de sélectionner l’option annuelle lors de la souscription.
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