Gestion des produits (III) - Alertes de stock | Outil Dropship

📹 Vidéo recommandée : Gérer les alertes de stock sur la plateforme Anstrex Dropship

Dans le modèle dropshipping, vous dépendez entièrement de vos fournisseurs pour assurer la disponibilité continue de vos articles. Étant donné que les niveaux de stock pour chaque SKU sont très dynamiques, il est essentiel d’être informé(e) en temps réel des variations de stock afin de maintenir vos ventes sans interruption.

Si un article devient indisponible dans votre boutique sans que vous en soyez informé, toute commande passée par un client ne pourra pas être traitée, ce qui entraînera directement des avis négatifs et des litiges liés aux remboursements. La fonctionnalité Alertes de stock (Inventory Alerts) d’Anstrex Dropship vous permet de prévenir ces problèmes avant qu’ils ne surviennent.

Présentation de la fonction « Alertes de stock »

Lorsque le stock d’un article que vous suivez descend en dessous d’un seuil prédéfini, le système vous envoie automatiquement une alerte pour vous informer que :

• Cet article risque bientôt d’être en rupture de stock
• Vous devez décider s’il faut le retirer de la vente ou chercher un autre fournisseur

Comment configurer les alertes de stock

Méthode 1 : Depuis la liste des produits

1. Dans l’interface Anstrex Dropship, accédez à la page Gestion des produits
2. Localisez le produit que vous souhaitez surveiller et cliquez sur son nom pour accéder à sa fiche produit
3. Dans le panneau latéral droit de la fiche produit, localisez le module « Alertes de stock »
4. Saisissez le seuil d’alerte (par exemple : déclencher l’alerte lorsque le stock descend à 5 unités ou moins)
5. Cliquez sur « Enregistrer » pour valider la configuration

Méthode 2 : Configuration en lot

Pour appliquer le même seuil d’alerte à plusieurs produits simultanément :

1. Dans la liste des produits, cochez les articles concernés
2. Cliquez sur « Opérations groupées » → « Configurer les alertes de stock »
3. Saisissez le seuil commun et confirmez

Réception des alertes

Lorsqu’une alerte de stock est déclenchée, vous recevez une notification via les canaux suivants :

Mode de notification	Description
E-mail	Envoyé à l’adresse e-mail associée à votre compte
Notification dans la plateforme	Affichée via une icône dans le coin supérieur droit de l’interface Anstrex Dropship

Que faire après avoir reçu une alerte ?

Lorsque vous recevez une alerte de stock, nous vous recommandons de suivre ces étapes :

1. Vérifier le stock réel : Rendez-vous sur la page du produit chez le fournisseur pour confirmer le niveau actuel de disponibilité
2. Évaluer l’impact : Consultez les ventes récentes et les commandes en attente de cet article dans votre boutique
3. Prendre une décision :
   • Si le fournisseur prévoit un réapprovisionnement prochain → gardez l’article en vente et indiquez la date prévue de réapprovisionnement
   • Si le fournisseur ne réapprovisionnera plus l’article → retirez-le immédiatement de la vente pour éviter de recevoir des commandes impossibles à traiter
   • Cherchez un produit de remplacement ou un nouveau fournisseur

Bonnes pratiques recommandées

💡 Conseil pour définir le seuil d’alerte : Basez-vous sur vos ventes quotidiennes moyennes. Par exemple, si un article se vend en moyenne à 3 unités par jour, configurez le seuil d’alerte à 10–15 unités, ce qui vous laisse une marge de 3 à 5 jours pour réagir à une éventuelle rupture.

⚠️ Ne négligez jamais les alertes : Les alertes de stock constituent votre première ligne de défense contre les ruptures. Nous vous conseillons de consulter ces notifications quotidiennement et d’intégrer cette vérification dans vos routines opérationnelles.