商品管理 (III) - 在庫アラート | Dropship ツール
ドロップシッピング(Dropshipping)モデルでは、商品の継続的な供給をサプライヤーに依存しています。各商品 SKU の在庫数は非常に動的であるため、在庫の変動をタイムリーに把握することが、通常通りの販売を維持するために極めて重要です。
もしショップ内で在庫切れの商品があることに気づかず、顧客が注文後に納品できなくなると、ネガティブレビューや返金トラブルが直接発生します。Anstrex Dropship の**在庫アラート(Inventory Alerts)**機能を使えば、こうしたリスクを未然に防ぐことができます。
在庫アラート機能の概要
アラートを設定した商品の在庫数が事前に設定した閾値以下になった場合、システムが自動でアラート通知を送信し、以下の点を知らせます:
- その商品がまもなく在庫切れになる可能性があること
- 商品の販売を停止するか、代替サプライヤーを探す必要があること
在庫アラートの設定方法
方法1:商品一覧から設定する
- Anstrex Dropship 管理画面で商品管理ページに移動します
- 監視したい商品を見つけ、商品名をクリックして詳細ページを開きます
- 詳細ページの右側にある 「在庫アラート」 モジュールを探します
- アラートの閾値を入力します(例:在庫が5個以下になった時点でアラートを発動)
- 「保存」 をクリックして設定を完了します
方法2:一括設定
複数の商品に対して同じ閾値を一括設定する場合:
- 商品一覧ページで複数の商品を選択します
- 「一括操作」 → 「在庫アラートを設定」 をクリックします
- 共通の閾値を入力して適用をクリックします
アラート通知の受信方法
在庫アラートがトリガーされると、以下の方法で通知を受け取ります:
| 通知方法 | 説明 |
|---|---|
| メール通知 | 登録済みのメールアドレス宛に送信されます |
| Anstrex内通知 | 管理画面右上に通知マークが表示されます |
アラート受信後の対応手順
在庫アラートを受け取った場合は、以下のステップで対応することを推奨します:
- 在庫状況の確認:サプライヤーの商品ページにアクセスして、現在の実際の在庫数を確認してください
- 影響範囲の評価:自身のショップにおける当該商品の最近の販売数および未処理注文をチェックしてください
- 対応策の決定:
- サプライヤーが近日中に再入荷予定の場合 → 販売を継続し、入荷予定日を明記します
- サプライヤーが永久に在庫切れの場合 → 直ちに商品の販売を停止し、履行不能な注文を受け付けないようにします
- 代替商品または代替サプライヤーを探します
ベストプラクティスの提案
💡 アラート閾値の設定アドバイス:日平均販売数に基づいて閾値を設定してください。たとえば、ある商品の日平均販売数が3個の場合、在庫切れに対応するための猶予として、3~5日分の在庫を確保できるよう、閾値を10~15個に設定することをおすすめします。
⚠️ アラートを無視しないでください:在庫アラートは欠品を防ぐ最初の防波堤です。毎日アラート通知を確認し、在庫管理を日常業務の一環として組み込むことを強く推奨します。
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